Комплексно-приёмный пункт филиала №1 ЧПТУП «В. П. Бутковский» в агрогородке Милошевичи очень востребован среди местных жителей. В этом немалая заслуга приёмщика заказов Светланы Лисицкой, которая работает в сфере бытового обслуживания более десяти лет. Руководство предприятия и сельчане характеризуют её как прекрасного работника и хорошего человека, отмечают профессионализм Светланы Васильевны, её умение работать с людьми, доброжелательность, отзывчивость.
— В нашем приёмном пункте можно приобрести всё, начиная от рождения и заканчивая тем, что необходимо для погребения человека. Спектр товаров, предлагаемых клиентам, разнообразен и широк, — говорит Светлана Лисицкая. — Кроме того, принимаю заявки на оказание услуг по ремонту одежды и обуви, пошиву постельного белья, у нас также можно заказать продукцию частного предприятия «В. П. Бутковский» — плитку, брусчатку, ограждения разных видов, блоки и другие строительные материалы, а также ритуальные товары. Вся эта продукция — высококачественная и пользуется большим спросом у населения.
— В настоящее время в наличии имеются более 70 видов постельных комплектов, готовых и в разнобой, более ста венков — всё разного ценового диапазона, ассортимент хороший, покупатели довольны, — продолжает моя собеседница. — Хорошо раскупаются как товары продовольственной, так и промышленной групп, в частности, трикотажные изделия швейной фабрики ОАО «8 Марта» и другие товары белорусских производителей. У нас можно приобрести бытовую химию, парфюмерию, игрушки для детей, бытовую технику, ритуальные принадлежности — и всё в одном месте. Обеспечены сельчане также и семенами, они в наличии с января и будут до июня. Цены на всю продукцию — доступные, расположение пункта — удобное. Всегда стараюсь удовлетворить пожелания сельчан.
Контингент покупателей КПП — в основном люди старшего возраста. Светлана Лисицкая никого из своих клиентов не оставляет без внимания и поддержки. Если кто-то из них в силу возраста, болезни или по другой причине не может прийти сам за покупками, то она обслуживает своих клиентов на дому: по звонку на личном автомобиле привозит им продукты, другие товары первой необходимости, строительные материалы, а надо — и на почту подбросит. Людям никогда не отказывает в помощи, старается, чтобы покупатели оставались довольны и обслуживанием, и ассортиментом товаров, постоянно изучает спрос потребителей. Секрет профессионального успеха Светланы Васильевны кроется не только в грамотном и умном подходе к своему делу, но и в уважении к людям, в стремлении сделать их жизнь удобнее и комфортнее.
Как рассказала Светлана Лисицкая, после окончания Житковичского колледжа она уехала в Россию. Работала там в разных сферах продавцом, бухгалтером, менеджером по продажам. Но смогла продержаться на чужбине только три с половиной года. А потом поняла, что нигде не будет лучше, чем на малой родине.
— Мне очень нравится наш полесский уголок, люди — трудолюбивые, доброжелательные, — говорит моя собеседница.
Поэтому и вернулась Светлана в родные Милошевичи, где и решили с мужем обосноваться. Супруги взяли кредит и сейчас строят своими силами дом, обзавелись большим подсобным хозяйством: на личном подворье молодая семья содержит две коровы, телёнка, поросят, гусей, кур, имеют приусадебный участок до гектара плюс взяли в аренду 2,5 га земли под сенокос.
— У нас в Беларуси, если человек хочет заработать, всё возможно, только не нужно лениться, — делится своими мыслями Светлана Васильевна. — Мне всегда хотелось ни от кого не зависеть и работать на себя. Помимо основной трудовой деятельности, занимаюсь заготовкой дикорастущих, сама в сезон хожу по ягоды. Это хорошее подспорье для семейного бюджета.
Светлана любит свою работу, относится к своему делу с душой, всегда находит понимание и с руководством.
— Большую поддержку оказывает генеральный директор нашего частного предприятия Валентин Бутковский, он создал такие условия на работе, что если приложить усилия, постараться, то и зарплату можно получить выше, а это стимулирует, — дополняет она и продолжает. — В здании приёмного пункта сделали ремонт, перепланировку, стали расширяться, развиваться. Коллектив у нас дружный, сплочённый, мы как одна семья. Работаю в тесном взаимодействии с директором филиала №1 ЧПТУП «В. П. Бутковский» Людмилой Тишковской, мастером швейного цеха Ольгой Коленко, которая принимает заказы, а также с другими коллегами. Они всё организуют и выполняют качественно и в срок.
— Стараюсь, чтобы люди оставались довольны, чтобы не было с их стороны жалоб и нареканий. Живу в деревне, здесь жить моим детям, и хочется оставить о себе хорошую память, — о главном в работе говорит моя собеседница.
За достигнутые профессиональные успехи Светлана Лисицкая трижды признана победителем конкурса «Лучший по профессии» в номинации «Лучший работник сферы бытового обслуживания».
Светлана Васильевна нашла себя не только в профессии. Дома её всегда ждут любящий муж и четыре солнышка — три доченьки и сынок.
Можно только восхищаться этой удивительной женщиной. Глядя на Светлану Лисицкую, энергичную, деятельную, неудержимую, невольно подумала: а ведь именно о таких женщинах русский поэт Некрасов писал: «Коня на скаку остановит, в горящую избу войдёт!»
Светлана Липская.
Фото из семейного альбома.
