В настоящее время услуги «одного окна» пользуются все большим спросом у населения. С каждым годом количество обращений увеличивается.
За десять месяцев 2025 года услугами службы «одно окно» воспользовались 2 883 заинтересованных лица: 2 314 граждан и 569 индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. За 10 месяцев 2026 года в службу обратилось 3 266 заинтересованных лиц.
Наиболее востребованными у граждан являются процедуры в сфере архитектуры и строительства. В основном это получение разрешения на реконструкцию жилых и (или) нежилых помещений.
В сфере жилищных правоотношений лидирует процедура предоставления арендного жилья, постановка на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий.
В сфере образования — выдача направления в учреждения дошкольного образования.
За получением разрешительной документации на проектирование, возведение, реконструкцию, снос объекта, установку зарядных станций, согласованием перечня товаров, обязательных к наличию для реализации в торговом объекте и включением сведений в Торговый реестр Республики Беларусь обращаются субъекты хозяйствования.
На данный момент служба «одно окно» выполняет прием заявлений по 232 административным процедурам по заявлениям граждан и юридических лиц. С более подробным перечнем административных процедур можно ознакомиться на официальном сайте райисполкома в разделе «одно окно».
Для удобства посетителей в службе оборудовано специальное место, оснащенное персональным компьютером для подачи заявлений; благоустроенная зона ожидания с бойлером для воды; уютный детский уголок, где малыши могут скоротать время за творчеством.
Для посещения службы лицами с ограниченными физическими возможностями обеспечена безбарьерная среда.
В службе установлена соответствующая считывающая аппаратура для работы с ID-картами.
Для заполнения заявлений заинтересованные лица могут получить у специалистов службы бланки заявлений. Образцы по заполнению заявлений размещены в папках на столе и пронумерованы в соответствии с административной процедурой.
По готовности административное решение отправляется заинтересованному лицу по почте или выдается на руки.
Режим работы службы организован максимально удобно для населения: понедельник, вторник, пятница — с 8:00 до 17:00 (с перерывом с 13:00 до 14:00); среда — с 8:00 до 18:00 (с перерывом с 13:00 до 14:00); четверг — с 8:00 до 20:00 (без перерыва на обед); суббота — с 9:00 до 13:00; воскресенье — выходной
Имеется возможность предварительной записи граждан на прием к работникам службы «одно окно» по телефону (02356) 4-13-55 или по единому номеру 142.
Специалистами службы «одно окно» обеспечено внимательное, доброжелательное отношение к гражданам, максимальное удовлетворение их законных прав и интересов.
Анна ЮШКЕВИЧ.
